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  • [投诉] 曹操拿司机收入优惠给乘客

    用户提问 2024-11-14 22:05:53

    曹操的订单,之前订单金额小没有在意,这次订单特意给乘客要了截图,原来曹操都是给司机收入优惠给了乘客,让司机收入减少,乘客端里程明码标价,支付后优惠了的25,都算到司机头上然后再抽佣,如果平台搞活动免费搭车,司机是不是还要倒贴5毛钱信息费? [查看详情+]

    交通局回复 2024-11-15 17:54:21

    网友您好!该平台负责人回复,曹操出行为多渠道进单,每个渠道进单价格不同,相应平台优惠政策也不相同,最终结算以司机端订单为主。感谢您对交通运输工作的关心和支持!

    进单价格不同,为什么乘客端有优惠,优惠券让司机给买单?为什么不能按乘客端为准?司机只能默默接受?乘客认为是平台给的优惠券,有些乘客是花了钱买的优惠券,难道平台咱两头都吃吗?

    网友1511961 2024-11-16 评论0 浏览573 编号 20241116160419628 [交通局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:交通局 2024-11-18 14:50:40

网友您好!曹操出行回复,平台抽成以乘客实际支付金额为准,平台最高抽成22.7%,符合国家规定不超过30%的标准。乘客端优惠券是平台和三方聚合流量承担,司机无需承担。

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