或者
尊敬的领导。今天物流动态显示上午九点多。下午17店21′打派送员询问快递在哪里送。几点能送到。他不说在哪里送货。说我这歌地址得快递上午派送的已经送到了。然后我咨询申通物流客服电话询问和平台发货的，都确定还在送货中。反馈问题说派送员说送到就让送货员找。并回电话告知。期间很长时间并未有收到任何反馈。然后申通和派送员之间多次沟通无果。我再次拨打派送员电话。然后快递员不找快递，说我打申通平台就是投诉他为由。态度蛮横，敷衍。说你给谁打的电话让谁找。你让谁送的快递你找谁。之类的话。态度特别差。反馈他们站点。第一次是说罚款200并找补偿。然后直至九点多我说我应该知道我的东西在哪里吧。我有运费险不行退货。然后多次反馈他们申通总部的投诉电话客服人员下达后派送员这边，他们就更改话语着急下班。那时候长说繁忙。和考核为由。包庇更改处罚。浪费我得电话费和时间，！收到的货还问题，个更改了收货地址。让我找四个小时电话。有视频通话有录音。属实态度查，包庇
回复部门：邮政管理局 2024-11-27 16:27:38
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