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  • [投诉] 洛轴17号院暖气不热何时了

    用户提问 2024-11-15 15:06:53

    洛轴17号院一共才有四幢楼,而供暖却分成两种类型,二幢是热力公司直供,另外二幢是物业公司转供,直供的已经暖合起来,而我们另外两幢的暖气片邦还是拔凉拔凉的,不知何时才能转直供,何时才能暖合起来 [查看详情+]

    热力集团回复 2024-11-15 17:44:33

    网友您好! 洛轴17号院未实现直供的两栋楼是由于这两栋楼的供暖设施未通过供暖专项验收,开发公司暂委托物业管理,为“转供暖”,洛轴资产公司计划本采暖期结束后进行全面整改,整改验收合格后就可以实现直供直管。

    那我们本采暖期进水不达标、温度不达标,很多家里都上有老人下有小孩,天气一降温就需要开空调,谁能来管管呀!

    网友511642 2024-11-15 评论0 浏览822 编号 20241115184447379 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2024-11-16 15:54:26

网友您好:
       您反映的两栋楼为“转供暖”,“转供暖”小区我公司仅负责热源保障,不负责小区内部的供暖管理,请您与物业公司(或收取您热费的单位)联系处理供暖问题。

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