我个人于去年年底购买的若兰映画的套餐,今年5月左右拍摄后照片一直未修好,画册之类的也都没有去取,近期想说询问看看怎么处理,结果发现加的几个微信号都联系不上人,刚才在美团上搜索也显示关店了,找了之前合同上的联系电话也打不通,这现在关店都这么唐突的吗,也不通知客户?那收了的钱又算是咋的呢?希望市场监督管理总局处理一下。店铺位于唐宫中路于嘉裕门大街
回复部门:西工区 2024-11-15 17:23:29
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,该店已注销,已告知诉求人,我们将继续协助联系协调,也建议诉求人通过司法途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
尊敬的用户: