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  • [投诉] 伊滨区锦艺云锦天章业主被困电梯物业不作为

    11月20日上午,乘坐电梯被困负一楼,先打了物流电话,十几分钟没有结果,再次打电话,物业声称来看过,发现没有问题,当时我正在电梯里,对方称让等着需要时间来处理,语气相当强硬,直到十几分钟后电梯门被保安打开,期间电梯没有开排风,胸闷心慌半天都没有缓解,荒唐物业保安队长理直气壮的讲他们已经尽到了责任,业主被困电梯困多久处理完全看他们心情,期间出了事故谁来负责,而且态度蛮横,期间发了110 96333 热线 通话录音都是证据,物业的处置过程也可以调监控取证,拿出来让全体业主评断,保安队长马队长的态度让业主感到很不安全,很恐惧

    网友1463972 2024-11-10 评论0 浏览782 编号 20241110101648290 [伊滨区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊滨区 2024-11-12 10:06:18

尊敬的网友:
       您好!孝文街道办事处工作人员立即与云锦天章物业联系,对物业负责人进行批评教育,要求物业公司加强日常服务,提高业务水平,更好的服务业主,同时加强对电梯的日常巡查、维护,避免再次发生此类事件。如需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—67419888。                                                                       
      感谢您对我们工作的监督与支持!

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