不解决问题,推脱责任,上任房主欠缴过热费,沟通过后房主让公司跟其沟通,热力公司不沟通,告诉我一百万的房子都买了,八百块的过热费交不了 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 接到诉求后我公司高度重视,因未留下联系方式无法帮助其解答疑问;关于房屋本身涉及水、电、热水费问题,一般在双方交易合同中约定,请业主依合同办理,也请尽快到市民之家供暖窗口办理信息变更。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2024年11月8日
上任房主要求你们联系,你们推脱不作为,现在您公司留的还是上任房主的信息
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-11-11 10:01:16
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
接到诉求后我公司高度重视,我公司已延伸服务多次联系现业主,均无人接听电话;关于房屋所属变动,也请尽快到市民之家供暖窗口办理过户手续。温馨提示:房屋只有在确认暖气费用没有拖欠的情况下,才能办理暖气过户变更手续。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月11日
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