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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 关于移动公司迟迟不退多收费的问题

    在我不知道的情况下 移动公司在2023年12月至2024年10月 扣走全电竞25元每月 共11个月 275元 于2024年6月至10月 扣走斗鱼电竞29元每月 共计145元 于2023年11月 说是赠送大张券2张 共用2个月后打不开 从2023年11月至2024年11月收取生活服务费共计180元 总下来600元 于11月2日至今给客服和公司共沟通n次 也说我没有用这些 说让我等电话解决 一共过于5天了 没有解决 请求帮助 请移动公司归还属于我的钱

    网友1511029 2024-11-07 评论1 浏览3107 编号 20241107145242878 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-11-07 17:50:10

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • kuer521 2024-11-07 21:27:34 【洛阳市洛龙区】

    我也有类似情况，打了10086，说会有人给我联系解决，现在已经过去五天，没有一个人与我联系，这真的是投诉无门啊

    顶+1 踩+1 回复

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