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  • [投诉] 洛阳市勤政苑小区13号楼,今年热力不能交费

    用户提问 2024-10-19 15:39:35

    今年小区热力群里说13号楼不能交费,说是业委会施工造成的,我们小区已经是直供小区了,不管是谁施工,造成热力设备问题的,都不能让小区业主们去承担结果吧。就像水和电一样,难道电线、水管断了,也要业主们去承担吗? [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2024-10-19 17:34:55

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 勤政苑1、13、14、15号楼共4栋楼,因小区改造消防设施把部分暖气管道拆除后没有恢复,现无法试水试压,业主委员会已向相关部门汇报,正在协调。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2024年10月19日

    请问现在进行到哪一步了,今年是否可以供暖

    网友636876 2024-11-06 评论0 浏览1132 编号 20241106062258863 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-11-07 10:33:25

尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
接到诉求后第一时间联系诉求人,已明确告知该小区情况,诉求人表示理解认可。
具体情况说明如下:
    现经市、区相关部门及业主委员会协调,10月28日答复短时间内由消防施工单位与其委托供暖施工单位签订合同并支付预付款后,加班加点完成管道恢复,不影响今冬按时供暖。但随后消防施工单位多次以该项目市相关部门没完成立项,而一再推迟签订恢复协议。11月5日区再次协调要求签订恢复协议,暖气施工单位抓紧进场施工,但到11月6日河南领航消防工程有限公司仍未答应签订协议,暖气恢复施工单位因没协议而无法购买后续材料可能被迫停工。我公司也积极将有关情况向有关部门汇报,希望各方都能落实承诺签订协议,避免停工影响供暖。
                                                                                                                                          新区热力分公司
                                                                                                                                           2024年11月7日

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