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百姓呼声 > 对话部门 > 西工区 我要提问

  • [投诉] 王府井世纪英豪健身房没消费的课和卡不给退费

    我在这个店半的年卡和私教课都是没上课和没开过卡的前提下，店里人一直拖着不给我退费。找王城区监管部门电话也打不通去王城市场监督管理处也没人管，只让我留下情况介绍。然后再打电话就没人接或者正在通话中。不知道这种问题该怎么办？

    网友1510646 2024-11-04 评论0 浏览778 编号 20241104165547209 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2024-11-07 16:29:04

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉。工作人员已和诉求人联系，对王府井世纪英豪健身房继续进行锻炼事项进行调解沟通协商，投诉人表示满意。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区体育局

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