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百姓呼声 > 对话部门 > 交通局 我要提问

  • [投诉] ETC经常出现故障，导致预存话费无法使用！

    办理ETC，从今年开始多次出现无法使用，不能正常上下高速口，导致卡内存款不能正常使用。经过询问，说是设备用的老化了，需要更新设备。得从新购买，当时安装时候说的设备免费，这才几年，就是开始收费更换，特别不合理！还有在缠河区高速口，ETC服务态度不好。

    网友1212835 2024-11-04 评论0 浏览3082 编号 20241104145401433 [交通局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：交通局 2024-11-04 17:46:29

网友您好！您反映的ETC业务，已超我单位管辖范围，建议您拨打ETC热线电话95022咨询。感谢您对交通运输工作的关心和支持！

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