本人10.9日在洛阳泉舜二楼耐克店买了一双鞋子,10.17日发现鞋子正面上有裂痕,第一反应想着是脏了,谁知道一看,原来是开裂了,随后我联系店员,到店面去换了一双,店员说店里的鞋子从来没有出现过这种情况,我心想:也可能是运气问题,就没多想,就答应换了一双,谁知道随后又穿了10天鞋子居然又开裂了,随后我又联系店员,店员说得给公司申请,说得等3个工作日,等了4天,洛阳泉舜耐克店给我的回复是,同一个质量问题,不能出现第二次,第二次不换,除非下次有新的质量问题,我也是无语了,本人绝对不接受这个回复,799买的鞋子,连街边卖的79的地摊货都不胜,本人现在严重怀疑,鞋子不是正品,大家请避坑!
回复部门:洛龙区 2024-11-06 09:47:48
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执法队员已联系投诉人与被投诉人,正在协商双方时间,为双方组织线下调解。感谢您对我们工作的关注和支持!
市场监督管理局
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