回复部门:西工区 2024-11-06 11:06:17
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,原有充电桩安装时间年久,频繁出现故障,有充不上电或无法退费现象,原有充电生产厂家已停产,无法购买维修配件,根据部分业主建议将原充电桩更换为智能扫码充电设备,按电动车电瓶功率收取用户费,诉求人如对收费有疑问,可到社区或者物业详细了解也可市场监管部门进行反映。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区邙岭路办事处
尊敬的用户: