本人是2018年1月1日购买太平洋公司金佑人生终身寿险，当时家人刚从事保险行业，新人入职有任务，所以我购买了这款保险，这几年随着孩子长大，家庭负担越来越重，一直在咬牙坚持，截止2024年10缴费7年，实际缴费32000多，家里只有我一人上班，由于孩子明年要考大学，需要给孩子报考辅导班的钱都凑不够，所以想把保险退了，2024年10月23号给太平洋客服95500打电话回复晚会给你回复，当天下午太平洋公司固话客服回电话，通话期间态度特别差，当时承诺给保险员核实后再回复，截止目前一直没有接到回复电话。

诉求：请贵司考虑普通老百姓的实际困难，把我缴纳的金佑人生保费予以退还，不胜感激。

保险单号 400081711140727