今年在洛阳树锦教育报的成人高考,一再强调要在洛阳考试。因机构老师操作失误,10月份入学考试地点弄错,导致我无法正常参加考试。多次与该考试和机构沟通,不愿意承担任何责任。要求全额退费,态度差,并一直拖延退费,后续退费扔扣我两百多元费用。该机构管理不当,机构老师毫无责任心,望大家擦亮眼睛,不要上当受骗。
回复部门:洛龙区 2024-10-28 16:16:59
网友您好:
经了解,该公司称洛阳市2024年成人高考于10月份举行,洛阳户籍考生考试地点由市招办统一分配,本科考生在市区考试,大专考生在县区考试,具体考试地点由市招办根据考生人数,打乱随机分配,该公司只是为考生提供学习服务,无法决定考场分配,协商扣除200元考务费后退款,投诉人未预留电话,无法联系核实,如有异议,可携带相关证据材料到开元所进一步处理,开元市场监管所:69919619。感谢您对我们工作的关注和支持!
洛龙区市场监管局
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