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我家住宜阳县北城区召伯广场附近,热力公司在架设暖气管道时,没和我家人打招呼,擅自在我家自建房后墙上打洞,打铆钉,造成后墙开裂,造成严重的安全隐患,多次到热力公司反映,对接人员推诿扯皮,至今未能解决,我家人战战兢兢,不敢在房内居住,热力公司作为盈利公司,不能罔顾百姓生命安全,利益至上,收供暖费时千方百计多算面积,该自己承担责任时缩头缩脑,不得已,我们也打了热线,期待有关部门能为百姓发声。
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