本人购买2016华夏保险常青树这份保险,当时被华夏保险工作人员忽悠购买的,后期看保险合同不是他们说的有病治病,没病防老。这是骗人的,都是保那些大病的,小病不管,当时保险公司业务员说:只要住院就可以报销,听了这样这话才购买的,近期看我保险合同不是那么回事。随后我就投诉了洛阳金融监管局,保险公司接到监管局后通知我去面谈,面谈后故意推脱时间不和我解决。我要投诉洛阳华夏保险公司,请国家金融监督部门为民做主,尽快帮我处理。
回复部门:银保监分局 2024-10-28 10:51:07
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
尊敬的用户: