或者
本人是凯旋东路22号院住户，自来水公司恶意收费，本人不常在本小区住，上次因为楼道管道漏水，让自来水公司的人维修，这个漏的水个人产生费用，总共流的水连一桶水都没有，水费单子一出来惊了我一下，七百多的水费，这要一二十吨的水量，这让我怎么说，恶意收费吗？这个钱我不会付的，也不认
回复部门：水务集团 2024-10-25 15:00:50
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，您之前反映的爬墙立管漏水问题，我公司已提供延伸服务帮助修复。根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条、《洛阳市城市供水管理办法》第十六条：“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界，注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护。”因此漏水产生的水费应由用户或者产权人承担。感谢您的认可和理解。已与您联系说明上述情况，如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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