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  • [投诉] 中国联通,要想销号不容易!!

    我与2018年给我姑娘办理了联通号,号码是175***28911,是69元包每月300M套餐宽带的那种,今年姑娘为了省钱有办理了个新的联通号,新办理的号是绑定到家庭亲情账户套餐里面的,目的是省点钱。就想把175***28911这个号码给销号。 我姑娘是2024年9月26号打联通电话,然后申请的销户,对方跟我说在app上48小时可以办理销户,APP上办理申请销户后到现在也没有人审批,导致我姑娘多出了69元套餐费,打电话给联通工作人员说是收的套餐费可以退,但也不能拖着不给解决啊。马上这个月又快结束了,申请的销号还没有进展,难道为了多收点套餐费就这样一直不给解决吗?这张图片是9月26好的申请,一个月了还没有任何进展。

    网友10120 2024-10-25 评论1 浏览2964 编号 20241025122534574 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2024-10-26 10:51:44

尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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  • 昨天中午在咱们洛阳网“百姓呼声”栏目反映问题后,联通公司反应迅速,下午就给销号了,感谢洛阳网这个平台,也为联通公司点赞!

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