网友您好：
       您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转洛龙区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                                    洛阳市卫健委
 接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，洛龙区卫生健康委高度重视，经过调查，现将相关情况回复如下:
        经了解，诉求人于2023年11月8日在毛大夫整形医院做韩式提眉手术费用2000元，祛眼袋手术费用3000元，合计费用5000元。因诉求人认为术后疤痕增生导致眼睛变小，对此不满意，要求院方解决问题。
       经我委工作人员多次协调沟通，2024年10月25日网友到该医疗美容机构面诊，机构工作人员给予术前术后对比照片并告知网友，自己认为眼睛变小可能是因上睑提肌无力原因导致的，与2023年提眉手术没有关联，不属于同一手术区域。此情况已当面告知诉求人，诉求人要求退费处理。后续我委会持续关注此事，要求该医疗美容机构积极与诉求人协调沟通解决此问题。
                                                                                                                                                 洛龙区卫生健康委

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