我们家于2022年11月19日下午16点入驻蜜月阁月子会所(华阳店),2022年11月24日上午,因华阳酒店爆发疫情,通知我们回家,并保证之后退还未住天数的钱(承诺退24000元),截至2024年4月8日,陆续收到退款12000元,现在前月子会所老板听说跑路了,联系当时对接的人李勤答复说新老板不给我们退钱了,请相关部门予以解决! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!电话告知诉求人,已通知商家与其协商解决。感谢您的理解与关注! 涧西区市场监督管理局
商家至今未与我协商,从未联系过,恳请市场监督管理局催促其与我联系!
回复部门:涧西区 2024-11-01 11:07:57
尊敬的网友:
您好!经了解,该商家已停业,现无法联系到商家负责人,已将该商家营业执照列异并设警示,建议诉求人通过司法途径维权。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: