定鼎府一期已经通暖2年,最近其他小区已陆续缴纳暖气费,为什么定鼎府一期迟迟无法缴费? [查看详情+]
网友您好! 本小区无法正常缴费是因开发建设单位拖欠供暖设备设施款,造成用户数据被屏蔽,导致用户无法缴费。我公司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业,对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权,所有权不属于我公司,我公司仍在努力督促小区开发建设单位(原开发商)尽快筹集资金解决存在的问题。请耐心等待,给您生活带来不便敬请谅解。
这是市政公司与开发商债务纠纷,与住户有何关系。影响居民正常使用供暖涉及民生问题,作为市政企业不服务于人民,反而给人民添堵,滥用职权!必须市纪委和市长信箱投诉你们,是谁给你们这么大的权利。
回复部门:热力公司 2024-10-24 15:25:32
网友您好!
本小区无法正常缴费是因开发建设单位拖欠供暖设备设施款,造成用户数据被屏蔽,导致用户无法缴费。我公司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业,对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权,所有权不属于我公司,我公司仍在努力督促小区开发建设单位(原开发商)尽快筹集资金解决存在的问题。请耐心等待,给您生活带来不便敬请谅解。
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