耳鼻喉诊室,不顾病人健康状况,,先让挂号。,,而且当时并没有病号排队的情况下,垃圾医院
回复部门:宜阳县 2024-10-23 16:32:31
网友你好:
2024年10月20日上午,患者自行前往县医院门诊三楼耳鼻喉诊室就诊,就诊医师让患者先挂号再看病符合门诊就诊流程,但存在与沟通方式不恰当、服务态度生硬的情况,造成患者不满。医院工作人员于17时26分,与诉求人取得联系,已向其做好解释工作,并对当事医生提出批评,责令整改,提高服务意识,优化服务流程。
宜阳县人民医院
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