我是一名游客,包拉出租上监控已经确认包是该司机拿走 公安,出租车公司也已经确定司机拿走,但是司机拒不归还,这名司机已经让让交通管理系统拉入黑名单多次拿客人东西,这种还可以开出租车,公安部门也肯定但是对他没有办法 这是座什么城市? 洛阳就是这么个旅游城市? [查看详情+]
网友您好!您于10月11日10:30分左右与其朋友王先生到公司反映,其昨日乘车时不慎将随身携带的双肩包遗忘在出租车上。接到您的诉求后,公司立即通知司机到公司协助调查,该司机承认游客乘坐过自己的车辆,但未见游客遗失的物品,经调取该车内视频显示,该车在西工区绿都王城里附近GPS视频断线将近一分钟,无法核实。工作人员分别于10月11日15:17分、15:59分与您联系,您也已报警,公司将积极配合,建议警方介入调取周边监控。感谢您对交通运输工作的关心和支持!
已经报警了,也调取监控,警方说不按到司机的拿包的手,他把车熄火怎么监控当然看不到拿包的手,租出车公司已经核实这名司机是惯犯 乘客东西拉车上都会熄火一分钟然后客人东西不见 这么明显还无法核实? 对你们的工作态度很是失望
回复部门:交通局 2024-10-17 09:15:39
网友您好!您于10月11日反映,其乘车时不慎将随身携带的双肩包遗忘在出租车上。接您寻物诉求后,公司第一时间通知司机协助调查、并及时与GPS中心联系调取该时段视频资料。经调取车内视频显示,该车在西工区绿都王城里附近GPS视频断线将近一分钟,无法确定失物去向,询问司机表示自己没有拿乘客失物,公司第一时间就建议乘客报警处理。本着为乘客负责的原则,我单位工作人员联合公司,多次与司机沟通谈心、并派人前往公安部门监控中心查阅相关视频、联系GPS中心对该车GPS设备性能进行检查等,为还原事情真相做了大量工作,始终未查到有效视频,因司机矢口否认、坚称未见该乘客丢失物品,各方资料无法确认丢失物品去向。同时工作人员与您多次联系,告知调查情况。因您也已报警,建议警方介入帮助其查找,后续公司将全力配合相关部门的调查工作。
尊敬的用户: