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  • [投诉] 联通技术不到位,直接采用不成熟技术对客户手机进行关停

    中国联通因为技术问题,用AI乱识别,把没风险的电话号码识别为风险电话,进行停机处理,导致用户无法拨打电话。联通要求客户进行二次认证才给开通,二次认证形势像审犯人样,对人侮辱极大。

    H78 2024-10-14 评论0 浏览3563 编号 20241014144856431 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2024-10-14 15:51:46

尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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