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  • [投诉] 037963005678城市热力公司服务热线问题

    用户提问 2024-10-12 12:57:41

    我是中弘名都苑(城)的业主,我今年8月份交的专改直的意向金,承诺9月份会改造完毕,10份我打服务热线,询问是否改造完毕?自称是1029的客服回复我 自己去现场看!我问:在哪里能看?现场什么情况下是改造好了?回复我:你打电话投诉吧,我们和他们联动!我该怎么办? [查看详情+]

    热力集团回复 2024-10-12 17:33:53

    网友您好: 已与您电话联系沟通,根据您反映的施工问题,已督促工作人员尽快核实处理,保障今冬正常供暖,给您带来的不便,恳请您予以谅解。

    我反应的是客服让我打妖妖灵投诉,渠道方法对吗?我施工是否完结没有回复,我应该向那个渠道了解?请回复:1.是否完结?2.如果没有完结,什么时候完结?完结后我通过什么渠道可以知道?

    wrj412 2024-10-12 评论1 浏览583 编号 20241012182617769 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2024-10-16 10:14:02

网友您好!
        已有工作人员与您电话联系,您的问题已处理。

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  • 目前问题已解决,真心希望我碰到的问题,是个例事情!

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