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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 电信费用交了，业务14天，没有任何推进 mobile

    9.28号电信薛姓业务员，上门办理了99套餐。拿个我们手机一顿操作，分别交了两次费用各100元。10.12号，宽带没人安装。10号拨打10000查询也许是正常办理，没有附加增值业务.12号以后薛姓业务员电话不接微信不回，失去联系。

    网友7288 2024-10-12 评论0 浏览3969 编号 20241012101110648 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-10-13 17:32:12

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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