用户提问 2024-10-03 22:44:13

9月27日上午，本人由于需要停车接打电话，临时停车于恒生科技园北侧路南慢车道停车位上，大约30分钟看到一四十岁左右妇女在对我车拍照，就告诉她说我只是打个电话，借用一会车位，现在开走，能否不出单子？可此妇女却态度恶劣地说你已经超时，站在车边不让开走，说必须缴费，我一听火冒三丈，与之辫解了几分钟后她机器才出了单子，把单子扔到我车窗里。单子时间34分钟，如果她不挡我车，就不会超30分钟。后打停车服务电话反映收费员信息采集不规范及态度问题，至今无㝓复及回访，故在此反映。试问： ①道路交通法规定开车不能打电话，我是不是得停车打电话？ ②城市道路不得随意停车，我是不是得停路边停车位？ ③路边停车位是公共资源，我是不是可以借用停车？ ④停进路边停车位，我是不是一个消费者？ ⑤做为一个消费者，是不是享有服务及消费的知情权？ ⑥做为服务方，是不是应该第一时间告知服务的起时时间？ 服务方使用先进的地磁感应，1分钟内会收到停车信息，并推送给信息采集员，为什么采集员非得等将近30分钟才到车边釆集信息？ 既然是计时消费，采集员接到停车信息应即时出计时告知单，如果在30分后告知，是否符合信息采集流程，是否侵犯消费者知情权？在被蒙蔽信息的情况下，消费者有权拒绝缴费！ ⑦洛阳城市停车热线电话形同虚设，洛阳城市管理局管理有疏漏，是否需要反思聘用的信息采集员的素质问题？ 停车费才3元，不是缴不起，从此事件暴露出城市管理部门及停车办信息采集的不规范。据以上理要，本人要求：①处理当事信息采集员，规范采集行为，第一时间出告知单，合法采集，阳光收费。②撤消停车收费单。 [查看详情+]