尊敬的网友您好！
                您反映的问题已收悉！根据《中华人民共和国节约能源法》第三十八条规定:国家采取措施，对实行集中供热的建筑分步骤实行供热分户计量、按照用热量收费的制度。国家住房和城乡建设部、国家发改委等四部委联合下发(2010) 14号文规定: 2010年开始，北方采暖地区新竣工建筑及完成供暖计量改造的即有居住建筑，取消以面积计价收费方式，实行按用热计价收费方式。分户计量收费采用基本热费加计量热费两部制热价收费方式，用户在采暖期前按面积预交热费，采暖期结束后根据实际使用热费多退少补。感谢您对我们工作的关注与支持！暖鑫热力客服热线9618819.

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