已经供暖三年的雎洲苑今年是否能供暖？_百姓呼声

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[投诉] 已经供暖三年的雎洲苑今年是否能供暖？

已经供暖三年，但是近期缴费一直无法缴费成功，今年是否供暖？不能缴费是小区问题还是系统问题？请告知。谢谢。

供暖缴费是否热力问题告知小区无法系统不能

网友915628 2024-10-06 评论0 浏览488 编号 20241006173820900 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2024-10-10 14:47:16

网友您好：
经过公司技术部门及相关部门的认真排查和与系统服务商沟通，本小区无法正常缴费的原因已查明，系因拖欠供暖设备设施款，造成用户数据被屏蔽，导致用户无法缴费。我司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业，对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权，所有权不属于我公司，我司已督促小区开发建设单位（原开发商）尽快筹集资金解决存在的问题，我们将持续关注与督促，直至问题得到解决。