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    我于2024年2月份在华住会APP上预订了4间10.3-10.5两晚美仑酒店，在10.3中午一点被华住会APP推送订单已被取消。打电话到酒店告知是系统自动取消，要想住的话只能重新下单。

    难道酒店因为十一房价上涨房间紧张就要取消之前低价预订的酒店吗？那预订的意义何在？？

    要求酒店给予经济赔偿，请洛阳市市场监管局严查

    网友1506540 2024-10-04 评论0 浏览656 编号 20241004163250455 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2024-10-09 10:29:38

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉。经调查了解，诉求人在平台没有交订金，酒店方回复订单时间超时未确定支付定金，酒店可以自行取消。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                 西工区市场监督管理局

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