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  • [投诉] 洛阳网约车平台扣司机费用,希望大家都重视起来

    用户提问 2024-09-28 14:05:43

    上个月8月十几号刚注册的T3平台,当时觉得网约车平台价格都太低了,就听别人说T3好像价格高一毛两毛;想着多点是点;就开始注册去跑;可是到月底了,听朋友们说T3罚款加扣钱特别严重,我说不知道啊!自己还懵的不知道光知道跑,人家说乘客要是取消订单,咱按照行驶轨迹也扣钱;你难道没扣;我说不知道,咋看扣钱了没有?人家说点开你的支付看看,我不点开不知道,一点开懵了,一共跑12天;都是规规矩矩的跑,居然被扣了135块钱,气的打客服问;她也跟我说不出来咋扣的, 后来到了9月份这个月本来是打算要注销不跑了,T3洛阳业务又说已经申请了,这个月开始以后不扣了,价格也提升了,想着再跑跑试试,这个月不跑不知道,跑了以后更吓人;一共扣3次了,第一次乘客上车点定位不对围着高铁站找了半小时左右到达;坐了一会有生气说要坐出租车走,这倒好我赶紧找客服报备,客服说他们关闭不会判我责任,谁知道晚上扣我37块钱, 第二次我送乘客去白马寺;人家乘客让我等人家出来回去还要坐我的车,让我进停车场付了停车费;乘客同意的,在我车上我看着人家付的钱;结果平台又扣我55块钱, 第三次更离谱;乘客在白马寺叫车;我打电话十来个没人接,晚会人家用另一个手机给我回过来说找不到出口要等会儿;我们都知道门口哪里不允许停留超三分钟;我只能围着红绿灯转了三圈,人家出来又说那个手机没带,这个手机号里面存了那个新手机号码尾号我看了一下,说那行,就开始我们的行程;只是乘客想去龙门石窟了不去老城;咱肯定得按照要求送了!结果这个更厉害, 平台扣我244;说我是自己刷单自己在那跑,我想问问大家,我闲的慌嘛!自己花着钱在你平台叫车;让你转抽成我去龙门石窟, 一个月比一个月扣钱离谱牛逼的厉害, 没有见一个政府出来为我们老百姓撑腰,也不见这扣钱是从哪来的自信!我一单二十块赚不到……敢这样扣钱;有半个月不到扣三百多;这扣罚是怎么一个说法,从来没有人出来给个解释;而且我们是出来赚钱的;不是给你平台义务劳动的,送了乘客,免费给你服务了,你收了人家乘客钱;再偷偷默不作声扣罚我们司机的钱。希望有关部门能够出来重视起来 [查看详情+]

    交通局回复 2024-09-30 17:19:52

    网友您好!平台公司已对您订单进行核实,核实发现您注册该平台以来共出现诱导乘客取消订单11次,违规添加费用5次,刷单1次,共17次违规现象被平台判责。您的违规行为已被平台列为重点关注对象,建议您在以后营运中,严格按照平台规则接单营运。感谢您对交通运输工作的关心和支持!

    我跑那么多平台没有去让人家乘客取消过订单,你在这说我让人家取消;真可笑,我们干的就是接送乘客,有人叫车高兴的得不得了,去接人赚钱的事我不干;我让人家取消么?刷单;什么叫刷单你给我讲讲呗!添加人家正常高速费的乘客本人都知道的,你给我说我乱添加,真有意思啊!就这么坑害我们老百姓

    网友1489102 2024-09-30 评论0 浏览2829 编号 20240930173407719 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2024-10-03 18:44:46

网友您好!平台公司再次对您的订单进行核实,核实发现您存在诱导乘客线下交易且金额较大,建议您在以后营运中,严格按照平台规则接单营运。平台公司线下会与您联系,会帮助如何在以后接单运营中避免出现违规现象。感谢您对交通运输工作的关心和支持!

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