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  • [投诉] 瀍河市场监管局在收到反馈证据后仍不自己调查胡乱应付

    反应恒大充电桩高价收费和不明码标价问题,半个月不调查,仅凭池续云提供一单电压,胡乱答复。27号已经提供2023年9月12日晚充电4小时,电压均为零,仍收1元费用,试问工作人员人们胡乱答复的按电压收费根据在哪?不请专业机构,胡乱应付,这是业务素质和不作为,我的所有充电数据不核对,你们是如何维护消费者权益?

    网友1380974 2024-09-29 评论0 浏览5334 编号 20240929165256184 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:瀍河区 2024-09-30 09:02:45

尊敬的网友:
          您好!经查,恒大充电桩按功率收费,分时分功率计费。依据豫发改价管(2024)433号关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知,2025年1月1日起全面实现充电量单独计量。目前这种计费方式符合要求。感谢您对我们工作的理解与支持!
                                                                                                                                            瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                         2024年10月2日

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