9月中旬就接到通知,说是可以缴纳本年度供暖费用。但是由9月15日至今都无法正常登录洛阳热力集团系统进行缴费,如果是不具备缴费条件为何要那么早发通知?如果是缴费系统问题,那么是否应该告知何时能够缴费?这么放任不管有些不合适。
回复部门:热力公司 2024-09-29 09:35:54
网友您好:
本年度收费系统进行了升级改造,您反映的问题收悉,我们已通知技术部门查找原因,尽快使系统全面恢复正常,给您的供暖缴费带来不便,我们深表歉意,感谢您一直以来对我们工作的理解与支持。
尊敬的用户: