接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经查，2024年9月26日患儿以呕吐，精神较差，有尿，眼窝凹陷为主诉到河科大二附院就诊，初步考虑:急性胃炎，上呼吸道感染，因近期有胃肠症状者可见于流感、胃肠炎、支原体感染，遂给予血常规及支原体检查，结果显示白细胞21.6 ×10^9/L，支原体弱阳性，又因患儿精神差，到门诊即趴在诊断床上，遂建议住院治疗，家长同意。
      住院后经询问病史并查体发现患儿因频繁呕吐导致尿量减少，口唇及皮肤黏膜干燥，精神欠佳，已出现脱水症状，为判断患儿整体病情，故入院后予完善电解质及心肌酶等相关检查，同时给予了抗感染、保护胃粘膜、止吐、营养心肌、补充电解质等对症治疗。
      9月27日，患儿检查结果回示，患儿存在心肌损害、存在EB病毒感染，根据EB病毒治疗指南，建议输液治疗1周并口服药物1周治疗，已告知家属该病毒治疗方案，当天家属对检查费用提出异议，已给予相应解释。家属再次质疑为什么不可以治疗中出现问题再进行检查，对此主管医师也告知家属治疗过程中出现问题再进行处理会延误患儿治疗时间，后家属再次表示住院时间较长，因父母需要上班，没有时间及精力照顾孩子，并要求夜间输液或缩短住院天数，但患儿处于住院第2天，呕吐症状刚得到初步缓解，并且仍存在腹痛症状，为患儿自身考虑，建议尽量治疗5天，待病情稳定后出院。考虑到患儿家属意见，与患儿母亲沟通住院第3天复查血象，同时观察患儿病情，如病情稳定，未再呕吐，可口服药物巩固治疗，同时炎症指标恢复正常也可以考虑出院后口服药物继续治疗。
      9月28日上午，予复查血常规及CRP，结果回示正常，且患儿未再出现呕吐，腹痛症状，精神反应尚可，可经口服药物治疗，遂欲给予患儿提前出院，但至主管医生下班前患儿父亲仍未带患儿返回病房，与家属联系，家属挂断护士及医生电话，遂发短信告知家属患儿病情稳定，炎症指标恢复正常可以提前出院口服药物继续治疗，请家属及时带患儿回到病房输液并办理出院手续，但未得到家属回复。
      在患儿住院期间，科室给予检查均属于根据患儿病情考虑的合理检查，所有收费均符合洛阳市医疗服务价格项目规范，同时对于家属提出的住院时间问题，科室认为医生结合了患儿病情及家属诉求合理灵活掌握，并无不妥。患儿在住院期间并非单纯的走流程，医务人员需要在了解患儿病情及整体情况下做出正确的判断及治疗，及时给予对症治疗。住院前期不管预交住院费多少，都是根据患儿实际住院费用多退少补，并非交的越多花费越多。
      接到投诉后院方工作人员与患儿家属联系，解释沟通，其不予认可。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

如果您对此回复不满意！ 点击追问