中秋节假期我和朋友一起去洛阳旅游两天一夜,第二天在洛邑古城附近的清彦阁做汉服妆造,做好后店员引导我们说门口的存包柜可以免费寄存换下来的衣服,仅需要收取30押金。游玩结束后我们便直接取包离开了,因为当时着急赶车离开就没有注意押金是否退还,然而距离旅游已经过去快一周,我们发现并没有收到需要被退还的押金。在社交平台随便搜索就能发现这存包柜商家欺骗的游客数量非常的多,有的游客至今都没有收到退还的押金。这种欺诈行为让不仅仅使游客损失了钱财,更恶劣的是他会损坏洛阳市在众多游客心中的形象!希望能尽快整顿处理,关停这种不法商家,归还我们的钱财!
回复部门:老城区 2024-09-26 08:52:49
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理,经了解,被投诉商家已将款项退还于网友,网友表示无其他诉求。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: