我是9月11号网上申请的失业金,一周审核也没下文,我就在18号百姓呼声咨询西工区社保局,20号西工社保局打来电话说是我之前在安阳交的几年失业金数据有问题要后台处理出来再回复我,让我耐心等待
今天是9月23号,我再次打电话过去,一位男士工作人员告知我不要总打电话过来了,处理这个问题要十几个领导签字才能到工程师手里,总不能天天去催领导签字吧,目前还没有到工程师手里。该工作人员明确告诉我是在帮我和安阳社保局解决问题,否则我自己得跑安阳自己解决。
我还能说啥?失业没工作了快吃不上饭了,要领个失业金就这么难?也不知道什么时候领到?我还不敢不能再打电话问处理进展到哪一步了?万一把这个工作人员得罪了不给我办了,我还得自己去安阳解决。
回复部门:西工区 2024-09-26 10:33:37
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。我中心工作人员再次与诉求人进行了电话联系,因其欠费地为安阳,为了不让诉求人奔波,我中心工作人员正在多方协调,争取协助其完成业务办理。同时告知诉求人,也可积极与缴费地进行联系,对其业务进行处理。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区人力资源和社会保障局
尊敬的用户: