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  • [投诉] 蓝光御龙府经常停水,严重影响生活

    蓝光御龙府经常性停水,9月已经突然停水3次,严重影响正常生活,别的小区一年也停不了一两次,这是歧视?还是服务不上心?

    AKKKKL 2024-09-22 评论0 浏览3324 编号 20240922093230144 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2024-09-22 16:55:35

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员与您取得联系。关于您反映的近期停水问题,经落实为9月12日供电局停电导致二次加压设施无法运行产生停水,和9月21日因二次加压设施故障导致压力波动。由于上述两次均为突发事件导致停水,无法提前进行通知,给您生活带来不便,我们深表歉意。已与您联系说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。

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