蓝光御龙府经常性停水,9月已经突然停水3次,严重影响正常生活,别的小区一年也停不了一两次,这是歧视?还是服务不上心?
回复部门:水务集团 2024-09-22 16:55:35
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员与您取得联系。关于您反映的近期停水问题,经落实为9月12日供电局停电导致二次加压设施无法运行产生停水,和9月21日因二次加压设施故障导致压力波动。由于上述两次均为突发事件导致停水,无法提前进行通知,给您生活带来不便,我们深表歉意。已与您联系说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: