尊敬的网友：
          您好！据了解，洛阳九都丰田汽车销售服务公司在办理经营权转让交接工作过程中，造成客户权益新老经营方履行不及时情况出现。自2024年6月26日起公司已开始陆续对相关客户权益按序陆续解决中。该汽车投诉主管部门为商务局，洛阳九都丰田汽车销售服务有限公司为洛阳市市场监督管理局注册，管辖单位是洛阳市市场监督管理局专业分局车辆交易所,投诉人可以直接拨打12315。投诉人也可以向主管部门反映情况。感谢您对我们工作的理解与支持！
                                                                                                                                  瀍河区市场监管局
                                                                                                                                               2024年9月23日

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