或者
投诉说明：
1. 合同签订与交房约定：我与伊川中成颐尚苑签订购房合同，明确约定2023年12月31日为交房日期。
2. 交房延迟：2024年1月，因开发商五证不全，缺少竣工许可证，导致无法按期交房。双方协商，待开发商办齐证书后再次交房。
3. 交房通知缺失：2024年9月15日，我主动询问得知开发商已于6月底办齐证书并开始收取物业费，但在此期间销售人员与物业，均未发起任何交房通知。
4.物业费收取问题：根据合同，物业费应在交房后收取。然而，在我未收到交房通知且未实际收房的情况下，物业要求我补交自7月起的物业费，违反合同约定。
5.逾期交付问题：合同约定预期超过90天，对方需要每天支付全部房价款的万分之0.1违约金。事实是对方逾期长达半年，有录音为证。
6. 协商无果：与售楼部和物业部门协商过程中，双方均不承认违约，对方人员甚至让我起诉他们并扬言他们不会输。
7. 诉求：请求有关部门介入，要求开发商履行合同义务，停止不合理收费，并提供合理的解决方案。
回复部门：伊川县 2024-09-23 15:00:41
网友您好：根据《物业管理条例》2018年3号文件规定，物业费收取是合理的。 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。伊川县住建局2024年9月27日
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yaoyongfei 2024-09-25 00:02:20 【北京市】
今天收到了，住建局管物业的工作人员回复电话。感谢及时回复。 在沟通过程中，工作人员称根据《物业管理条例》2018年3号文件规定，物业费收取是合理的。（本人并不认同） 之后在网上找到了相关文件描述：第四十一条，规定业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。如果是已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 这意味着，如果房屋尚未交付给业主，物业费用应由开发商或建设单位负责支付，直到房屋正式交付给业主为止。一旦房屋交付给业主，无论业主是否实际居住，业主都应按照物业服务合同的约定开始支付物业费。 我的实际情况是：24年1月份，由于开发商原因，没有达到交房条件，6月底达到条件，但是无人通知交房，并没有交付给业主。针对这种情况，完全符合物业管理条例，第四十一条规定，物业服务费，由建设单位缴纳。不应该由业主承担。 由此本人认为住建局工作人员的回复，并不合理。希望住建局部门介入深入调查，协商解决
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