或者
各位领导！！！
很无奈在此投诉！19年在伊滨区购房，距离我家五米处有一所二层建筑，原本是样板间，购房时告知后期是物业，后面也确实是物业，后期装修来这里办手续也是物业在这里办公。24年8月26日从洛龙区搬离，是为了享受生活，在伊滨区发展，没想到，物业大变样，工业油烟机，大功率电器，噪音持续扰民，食堂人员不分时间窗户下面刷抖音聊天吐痰声清晰震耳，宿舍居住外来人员几十号人，夜间不关窗不关灯，赤身裸体，毫无隐私且对安全产生影响。在此期间沟通过街道办，除住宿人员关窗，其他无任何改变，厨师更是叫嚣着说我们对比毫无办法，街道办沟通也并不顺利，一边说着我们有病，一边把我们正常反馈的问题视为我们偷拍，在此我有全程的录像录音可作为凭证，作为正常的居民，切实影响到了我们的生活起居，在室内分贝值高达60多，全天候噪音，我想政府办公都是一心为民，不会影响到居民的生活起居，我从搬来至今受到影响严重失眠脱发，请求政府部门关停光武街道办的扰民行为，还给我们一个安静的居住环境，我们支持政府的工作，请政府体察民情，给我们一个公道！
回复部门：伊滨区 2024-09-23 09:28:18
尊敬的网友：
您好！经光武街道办事处了解，业主于2024年8月26日入住，网友所说二层建筑是位于翡翠庄园小区22号楼东侧的社区用房，该社区用房由洛阳高新申泰置业有限公司（翡翠庄园项目开发商）于2020年移交至李村镇人民政府（现光武街道办事处），由李村镇人民政府（现光武街道办事处）统一管理、使用；光武街道于2024年2月成立，办公场地尚未建成，经过综合考虑地理位置、方便群众办事等因素，故在2024年2月搬进翡翠庄园社区用房办公， 因为办事处大部分工作人员都并非本地居民，有的家住洛阳市外，故为保障机关同志生活需求，将该二层社区用房一楼作为员工食堂，二楼作为员工宿舍。9月19日，光武街道初次接到翡翠物业反映此网友相关诉求，遂立即采取相关措施，于9月20日早上8点30分召开全体同志会议，就住宿人员、食堂工作人员、就餐人员言行举止进行规范，并于9月20日上午10点30分在街道信访大厅与网友进行面谈，随后逐个通知到住宿人员，对关窗户、窗帘及熄灯时间进行明确，晚宿2名人员也尽量不开窗户、窗帘；网友反映食堂问题，该食堂装修到投入使用，全程经过消防、环保、城管等部门查验，对于食堂工作人员言行举止严格规范，食堂平时尽量不开门窗，油烟机的使用时间在早上7点15分以后，且尽量压缩使用时间及使用次数。在此期间，街道也多次与网友就该问题进行沟通，尽量满足网友提出的各项要求。针对网友提出的问题，一是要求翡翠物业做好群众解释工作，二是对街道工作人员提出更高要求，继续提升服务群众的能力，在服务好群众的同时避免给群众带来困扰。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。
感谢您对我们工作的监督与支持！
好评数0
差评数1
尊敬的用户：
