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  • [投诉] 光武街道办噪音扰民

    光武街道办未经翡翠庄园业主允许,将物业楼做办公之用,外来人员复杂,严重威胁业主安全,且使用大功率抽油烟机,噪音之大,使22号楼业主不堪其扰。

    网友555075 2024-09-18 评论0 浏览711 编号 20240918100128452 [伊滨区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊滨区 2024-09-20 08:14:59

尊敬的网友:
       您好!经光武街道办事处了解,诉求业主房屋未装修入住,听楼邻居描述物业楼被占,所以反馈问题。网友所说物业楼是位于翡翠庄园小区22号楼东侧的社区用房,该社区用房由洛阳高新申泰置业有限公司(翡翠庄园项目开发商)于2020年移交至李村镇人民政府(现光武街道办事处),由李村镇人民政府(现光武街道办事处)统一管理、使用,不存在占用物业楼问题;光武街道于2024年2月成立,办公场地尚未建成,经过综合考虑地理位置、方便群众办事等因素,故在2024年2月搬进翡翠庄园社区用房办公,人员均属街道工作人员,且警务室设置在翡翠庄园北门附近,极大的方便群众、保障群众安全,并不存在威胁业主安全的问题;噪音问题是指街道员工餐厅使用的油烟机,该餐厅装修到投入使用,全程经过消防、环保、城管等部门查验,油烟机的使用时间在7点30分以后,且尽量压缩使用时间。针对网友提出的问题,一是要求翡翠物业做好群众解释工作,二是对街道工作人员提出更高要求,在服务好群众的同时避免给群众带来困扰。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。                                                                       
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