网友您好：
      您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转涧西区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                  洛阳市卫健委

       接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，涧西区卫生健康委高度重视，立即联系医疗机构核实相关情况，中心工作人员已电话联系诉求人进行沟通解释，并获得诉求人的谅解。对于诉求人孩子一直在翠云路体检事宜，中心已与翠云路社区儿保科进行联系，协商孩子健康档案转档管理问题，随后会将孩子健康档案转档管理结果及时告知诉求人，诉求人同意协商的解决方案。 我委也要求中心在以后的工作中注意沟通方式，做好服务工作。
                                                                                                                                                        涧西区卫生健康委

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