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  • [投诉] 新安县自来水公司乱收费

    新安县自来水公司收费外加垃圾处理费,每次去交费总要多算一个月垃圾处理费,去年我交了一次多了一个月,今年9月份去交费又多了一个月。问他他说处理站送来的就是这个数,难道自来水公司光管收钱,不除理错的事情。我认为你即然收钱了,错了你就应该负责处理。虽然钱不多,但不能欺骗百姓。希望有关部门处理。

    网友1503594 2024-09-14 评论0 浏览805 编号 20240914194136866 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2024-09-18 10:20:43

尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经淼源水务公司调查反馈如下:经了解,您反映多扣的垃圾处理费,实际为该户2023年5月、9月所欠的垃圾处理费,期间由于您家长期外出以及垃圾处理费收费系统推送数据延迟,导致用户未能及时缴费,目前已向您详细说明了有关收费明细及标准,感谢您的关注。

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