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  • [建议] 德和园电梯管理问题

    您好,今天早上八点左右电梯使用高峰期,负二楼电梯入口被一辆外来货运车占据,导致单元消防通道和三个车位都被这辆货运车车堵塞,电梯被第二个搬运工阻挡开合,我质问阻挡电梯门运行的搬运工其行为妨碍公共利益,搬运工跟我说最多十分钟就结束,搬运工甚至恬不知耻称其有电梯使用优先权,业主可以换时间出门,等于这十分钟整个单元进入地下车库的业主都无法使用电梯。德和园车库对外来临时车辆和人员的违法违规行为严重疏于管理,且这种行为持续多年,业主缴着车库管理费,物业除了打扫卫生是远远不够的。

    批评使人进步 2024-09-12 评论1 浏览1157 编号 20240912103258791 [老城区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:老城区 2024-09-14 16:26:01

尊敬的网友:
        您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解,社区接到诉求后,第一时间联系德和园地下车库负责人进行沟通。关于电梯被搬运工占用影响业主使用的问题,负责人回复:外来货运车辆不允许从小区地面进入,但因小区业主有装修需要,外来货运车辆从地下车库进入。地下车库管理单位会在电梯处张贴温馨提示:提醒用梯人员不能长时间占用电梯,错峰使用电梯,业主有优先使用权。对于业主反映的管理问题,车库负责人表示会加强管理。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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