从2023年开始小区内多个电梯都出现频繁故障的问题，且之前在小区群的电梯维保人员也已似乎于多年前退出群聊，今日在五号楼二单元货梯再次出现电梯震荡且显示屏幕黑屏的情况，联系值班室也无人应答，好在电梯又及时恢复才没造成严重后果，小区众多业主都对中昌物业的物业管理相当不认可，去年甚至出现五号楼一单元整栋单元都起火的严重情况，还有不按规定未公示征求收集全体业主的情况下就私自安装电梯梯控，多名业主在接近半年的多次向上反映后才拆除相关设备。希望政府督促该司认真履行物业责任，合理问责，并令使其周期性公示小区内各设备安全运行情况以及小区范围内属于全体业主的广告等利用小区公共区域的盈利情况。并单独对近期电梯设备频繁出现问题的情况做出解释说明（尤其解释一下大多数业主都对当初物业公司非法安装梯控与电梯开始频繁故障的时间节点之巧合的相关性存疑的问题）及解决办法。