尊敬的网友： 
       您好！
       经核实，云峰中心二期项目的燃气工程已完工。然而，在地埋检测中，我司发现部分地埋燃气管道上方的覆土厚度未达到规定的标准。因为燃气管道敷设后，只进行保护性回填，后由开发商进行项目整体回填，因为虚土等原因，燃气公司无法实时检测回填高度。故燃气施工前，已明确向开发商传达了关于地埋燃气管道上方需覆盖至少90公分的验收要求，并盖章确认。但目前的实地测量结果显示，覆土厚度仅为60公分，因此，该部分工程暂不符合验收标准。
       我们深刻理解业主们对于尽快实现通气的迫切期望。然而，燃气安全作为通气服务的前提与核心，我们必须坚守这一原则，确保每一位业主的生命财产安全。为此，我司已指派客户经理与开发商沟通解决方案，力争早日达到通气条件，满足业主们的需求。在此，我们衷心感谢您的理解、耐心与支持，相信通过我们双方的共同努力，定能早日实现通气目标。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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