或者
前两天反映的新奥公司让更换灶前软管，昨天他们回复的很有社会责任感，用户应该配合，这大家可以认可。我还想问一下，前两年我兄弟在洛阳恒大的房子，为什么是燃气公司免费更换的，我们伊滨区和谐社区为何让用户自己换？
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-09-11 11:03:25
尊敬的网友：
您好！
2024年西工区、老城区、瀍河区申请专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行报警器、自闭阀和金属管的免费加装工作。因各区政策不同，具体安装小区名单是由各区政府提供，燃气公司受委托进行安装。因暂未收到伊滨区免费政策，因此需要自行更换，感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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尊敬的用户：
