或者
洛阳碧桂园凤凰湾8月28日在没有竣工验收的情况下，就通知业主收房，并收取一年的物业费（从10月1日起算），小区北门的路前面都是垃圾，用围挡住了，西大门也没有建好，消防也没有通过验收，小区水电气暖也没有按通，也没有书面答复业主什么时候能够完成竣工验收及竣工备案完成？什么时候能办房产证？希望市住建局能够出面，要求开发商在什么时间完成上述问题，并给予正式答复。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的情况我办已收悉。碧桂园凤凰在目前已经具备装修条件，开发商预交房业主可以领钥匙装修，正在督促开发商尽快完成后续工程并申请竣备验收，开发商承诺10月底前开始办理房产证。已经要求开发商严格遵守河南省物业管理条例禁止乱收物业费等费用。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区洛北办事处
开发商能不能给一个书面的承诺书？口头承诺10月底验收竣备完成，到时候完不成有什么依据？希望政府部门出面，让开发商履行承诺，并出具正式的承诺书及到时候完不成的处罚措施！
回复部门：西工区 2024-09-11 17:02:38
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。业主和开发商约束文件是购房合同，没有依据要求开发商再出具承诺书。我们将继续督促开发商尽快完成后续工程建设力争早日完工交房并竣备验收正式交房。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
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