昨天(2024.09.05)早上二外校门口送孩子车辆拥堵,因怕耽误孩子上学,紧邻二外东门南边单位柳林南路100号门口,骑电动车家长让孩子下来自己走过去上学,这个单位门口的保安态度极其嚣张,当时并没有任何车辆出入。大声呵斥一孩子母亲不要停在这里,一分钟的时间都不到,又没有车辆出入,孩子下来都走了,没有任何影响。保安素质低下大声呵斥一孩子母亲,旁边别的家长见状制止他,也被他恶语相加,骂家长Sha bi,态度极其嚣张恶劣!!!在孩子和家长中造成极其恶劣的影响。这个单位紧临二外,在教书育人的旁边有这种恶人,影响极其恶劣!!希望贵单位不要让这样一个保安影响声誉和形象!希望能给予严肃处理!!!会持续跟进关注!!!!
回复部门:城市管理局 2024-09-13 09:57:34
网友您好:
首先感谢您对城市管理事业的关心与支持!现将您反映的问题答复如下:
我中心接到该投诉后,领导高度重视,立即对保安公司队伍进行批评教育整顿,并对这名服务态度恶劣的保安进行了开除处理。9月12日当天我中心和您进行电话联系,表示歉意,也告知处理结果,您对我中心的处理和回复比较满意。
针对此次事件的发生,我中心也认识到保安工作还有不足之处,也采取了一系列改进措施,以确保类似问题不再发生。
2024年9月13日
尊敬的用户: