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  • [投诉] 洛阳城市停车管理混乱,误让消费者替他人买单

    2024年8月21日上午本人将汽车停放在蓬莱路路边收费停车位上,中午时从车前挡将停车小票取下缴费后将车开走。近日收到停车交费短信后才发现当时停车小票上不是本人的车辆,是其他车辆的停车小票。由于洛阳停车管理的问题导致本人遭受损失,虽然金额不多,但充分暴露了一些问题,希望洛阳停车能给个合理说法。

    lyd_i03f18wc069 2024-09-06 评论3 浏览1826 编号 20240906144804766 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:弘义集团 2024-09-08 10:53:29

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。关于该问题我公司会加强对现场工作人员的培训,避免此类问题的发生,后续会对误支付停车费进行退款。如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务。

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  • 这回复还能忽悠人吗,这边说退款没人联系,跟停车公司联系说退不了。

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  • 请问什么时间退款?

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  • 这问题之前建议过学习一线城市停车使用咪表计费不会有错,弘义集团说咪表落后拒绝使用,造成录入信息错误,计费错误

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